Le 3919, numéro spécial pour les personnes victimes de violences conjugales, fonctionne désormais 24 heures sur 24 du lundi au vendredi et de 9h à 18h les samedi et dimanche. Avant la fin du mois d’août 2021, ces plages horaires seront totalement étendues à 24h/24 sur l’ensemble de la semaine, à savoir 7 jours sur 7.La plateforme est à présent aussi accessible aux personnes sourdes ou ayant des troubles du langage.L’extension de ces horaires est issue d’une nouvelle convention pluriannuelle d’objectifs signée le 25 mai 2021 entre l’Etat et la FNSF (Fédération nationale solidarité femmes), qui gère ce dispositif.Elle constituait l’une des mesures décidées dans le cadre du « Grenelle » des violences conjugales, organisé fin 2019 par le gouvernement.
