Depuis la propagation du coronavirus, l’activité touristique à Rouen (Seine-Maritime) flanche. (©Archives/Catherine Dente)
Sans surprise, le tourisme est touché de plein fouet par la pandémie de coronavirus qui secoue actuellement la planète et met la France au ralenti.
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Annulations en cascade
À Rouen (Seine-Maritime), Rouen Normandie Tourisme & Congrès (l’Office de tourisme) enregistre une baisse de 52 % du nombre de visiteurs qui viennent à l’Office, au cours des deux premières semaines de mars. Et depuis janvier, 113 groupes de touristes ont annulé leur venue : d’abord des touristes chinois, puis italiens, japonais et désormais français. « C’est préoccupant, car le nombre d’annulations s’accélère et qu’elles concernent des venues prévues jusqu’en juin, pas seulement des visites programmées dans les prochains jours ou les prochaines semaines, constate Delphine Crocq, directrice de l’Office. Et des publics comme le public japonais mettent du temps à revenir, ensuite. »
La décision des États-Unis d’interrompre les liaisons aériennes avec l’Europe inquiète également, notamment dans la perspective du festival Normandie impressionniste (d’avril à septembre), particulièrement apprécié par les américains. Dans ce contexte, l’Office reçoit de nombreuses demandes sur le thème : y a-t-il un danger à venir ici ? Faut-il porter un masque ? Quels événements sont annulés ? Et bien sûr, avec la fermeture des établissements écoles, collèges, lycées et universités, c’est tout le public scolaire qui fera également défaut au cours des prochaines semaines.
Les musées restent ouverts
Pour l’heure, l’Office, place de la Cathédrale, reste ouvert et au service des visiteurs. « Les musées demeurent ouverts, souligne Delphine Crocq, qui voit l’offre de loisirs rétrécir inexorablement. Nous pouvons également orienter les visiteurs vers des activités de plein air, comme la forêt monumentale. »
Nous sommes suspendus aux informations et l’incertitude est totale concernant la fréquentation de la saison, rapporte la professionnelle du tourisme. Mais mon inquiétude concerne surtout la situation de nos partenaires (hébergement et prestataires de loisirs) qui nous rapportent déjà connaître des difficultés.
Parole d’hôtelier
Interrogé par 76actu, Vincent Demagnée, propriétaire et gérant de l’hôtel Dandy, rue Cauchoise, témoigne ainsi : « J’ai déjà connu une période difficile, c’était en 2012, durant la crise financière, mais c’était plutôt une question d’argent. Là, c’est différent, les gens ont peur. Normalement en mars, je suis rempli à 60% [l’hôtel a 18 chambres, Ndlr]. Là, je ne suis rempli qu’à 20/25 %. »
Dès lors, plusieurs options sont envisagées pour faire face à la situation, comme prolonger les tarifs de basse saison ou la mise en chômage partiel de ses employés. En espérant ne pas avoir à en arriver là…
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