L’accueil d’Amazon par la CCI de Rouen (Seine-Maritime) choque certains élus et commerçants de Rouen. (©Catherine Dente/76actu)
La Chambre de commerce et d’industrie (CCI) de Rouen (Seine-Maritime) a la volonté d’accompagner les commerçants et chefs d’entreprise dans le développement du numérique. Elle s’est ainsi associée à la plateforme amazon.fr pour accueillir l’Amazon tour, lundi 25 novembre 2019. Une initiative qui ne passe pas chez certains élus et commerçants rouennais.
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« On doit faire revenir les clients en ville »
Dans un mail envoyé à la CCI, Fabrice Antoncic, le président de l’association de commerçants, les Vitrines de Rouen parle d’une campagne « mal-venue » et dit clairement ne pas » soutenir cette démarche ». Auprès de 76actu, Fabrice Antoncic s’explique :
On est étonné du timing : juste après les problèmes occasionnés par les Gilets jaunes, les travaux du centre-ville et récemment l’incendie Lubrizol. On doit faire revenir les clients en ville, c’est la priorité, et pas les inciter à commander sur internet.
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Le parti Europe-Ecologie-les Verts est aussi monté au créneau parlant « d’acte déloyal à l’égard des commerçants » :
Nous contestons le choix fait par celle-ci de faire de la publicité à cette entreprise de e-commerce dont l’activité met en péril l’environnement, dans laquelle les conditions de travail sont dégradées et dont la concurrence met en difficulté le commerce local.
« Je cherche des solutions »
Le président de la CCI de Rouen, Vincent Laudat n’a pas l’intention d’annuler son Amazon tour comme lui demande ses détracteurs. Pour lui, il s’agit d’un « problème d’interprétation » :
Ça ne me fait pas particulièrement plaisir de faire venir Amazon, mais il faut comprendre comment ils fonctionnent.
Vincent Laudat a bien conscience des soucis qu’Amazon posent en terme de fiscalité et d’émissions de gaz à effet de serre, « mais je ne suis pas député national, ni européen ; je suis patron de deux PME et je cherche des solutions. On n’est pas naïf sur Amazon, mais on est dans ce monde qu’on le veuille ou non ».
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« On va chercher ce qui existe »
Pour le président de la CCI, l’objectif est de « digitaliser l’activité des commerçants » : « Il faut benchmarker et comprendre pourquoi les gens vont sur Amazon. »
Vincent Laudat rappelle qu’une Marketplace locale avait été lancée, « avec beaucoup d’argent à Dieppe », mais « ça n’a pas fonctionné ». « Pour le e-commerce, on va chercher ce qui existe. »
Et visiblement Vincent Laudat n’est pas refroidi par la polémique : « On pourrait très bien imaginer faire venir Manomano pour le bricolage ou le français Cdiscount. » Déjà 45 commerçants et chefs d’entreprise ont fait savoir qu’ils se rendraient à cet Amazon tour, lundi.
